Защита прав потребителей – юридическая помощь бесплатно

Юридическая консультация по защите прав потребителей: обмен и возврат товара, качество товара, гарантия. Горячая линия по защите прав потребителей.

«Горячая линия» бесплатной юридической консультации по защите прав потребителей:

8 (499) 350-77-52 — Москва и Московская область

8 (812) 309-51-76 — Санкт-Петербург и Ленинградская область

8 (800) 333-94-83 (доб. 155) — вся Россия

Нужна бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей? Это неудивительно, так как права потребителей в России нарушаются очень часто.

Бесплатная юридическая консультация доступна на сайте — просто задайте вопрос юристу по телефону, в онлайн-чате либо закажите обратный звонок, заполнив ниже форму с описанием своей проблемы.

Остались вопросы? Каждая ситуация индивидуальна – для решения именно вашей проблемы позвоните по телефону 8 (800) 333-94-83 (доб. 155) или заполните форму ниже и юристы бесплатно проконсультируют вас.

Оценка статьи:

(21 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка...

Добавить комментарий

Комментарии

Лариса | 22.06.2020 09:58

Воспользовалась услугами «горячей линии» чтобы получить бесплатную юридическую консультацию. Оставила заявку на звонок, перезвонили минут через 5-10. Довольно подробно и доступно ответили на все интересующие меня вопросы относительно некачественного товара из интернет-магазина. Благодаря полученным советам надеюсь, что докажу свою правоту и таким образом мне удалось полностью решить свою проблему. Спасибо!
P.S.: на всякий случай добавлю станицу в закладки, у нас права потребителя нарушают на каждом шагу.

Ответить
Валентина Ивановна | 27.06.2020 12:03

Нужна была срочно бесплатная консультация юриста по правам потребителя. Звонила непосредственно с точки, где произошел неприятный инцидент с моей знакомой. Не ожидала, что так быстро перезвонят, прошло буквально минут 5. Помогли разобраться, все разъяснили, все пункты и то, что нужно именно по данной ситуации. Очень благодарны за действительно быструю и ценную помощь!

Ответить
Иван Николаевич | 1.07.2020 11:08

Спасибо за консультацию — все четко и по делу!

Ответить
Елена | 4.07.2020 19:09

Я сама попала в жутко неприятную историю со смартфоном. Я не стала пороть горячку, а сразу связалась с юристом по Московской области, чтобы получить консультацию. Надо сказать, что наши магазины ой как не любят юридически подкованных покупателей)) Но я то шла уже подготовленной и оперировала законами и грамотно излагала свои претензии, именно это и помогло. Причем дефект они признали своим и чтобы я не поднимала буду подарили мне хороший чехол. Ребята, если покупка и в правду дорогая, не пожалейте 10 минут на общение с юристом, это реально вам поможет!

Ответить
Татьяна Арефьева | 9.07.2020 12:16

Недавно у меня произошла неприятная ситуация. Магазин отказал в возврате бракованной вещи, так как у меня не было чека. Я очень расстроилась, думала, что решить этот вопрос в мою пользу не получится. Но изучила информацию на сайте, сначала написала в чат юристу, а потом обратилась по телефону. Специалист перезвонил минут через 7-8, дал чёткие рекомендации, объяснил все мои права и обязанности магазина. При повторном визите к продавцу мне обменяли товар, даже извинились. Спасибо за помощь и просвещение в юридических вопросах!

Ответить
Ирина К. | 14.07.2020 14:21

Действительно, очень часто можно столкнуться с ситуацией, когда даже и непреднамеренно нарушаются права потребителей. Хорошо, что существует специальная горячая линия, где можно бесплатно в любой момент получить ответы на интересующие вопросы, то есть проконсультироваться у опытных юристов. Я пока еще не воспользовалась такой доступной возможностью, не было надлежащего случая, но зато записала номер телефона. Спасибо за полезную информацию. Теперь я знаю, куда надо звонить, чтобы защитить свои права.

Ответить
Мария Фоменко | 18.07.2020 12:29

Решила, что мне не удобен маленький экран в смартфоне и нужно его сменить на другую модель. В горячке не могла вспомнить где чек, думала, что теперь не смогу ничего сделать с покупкой. нашла в сети номер горячей линии и практически в слезах начала общаться с юристом. Оказалось мой случай довольно распространенный и нечего страшного тут нет, он сразу спросил, как я совершила покупку, запомнила ли я кто был рядом со мной и кто может подтвердить факт оплаты. В общем все скрупулезно мне объяснил и заверил, что если вдруг возникнут проблем могу снова сюда позвонить. В магазине только посмеялись надо мной и быстро заменили товар )
P.S: Но ведь не менее важен сам принцип, что в трудную минуту можно получить профессиональную консультацию и причем абсолютно бесплатно. Ведь не все случаи заканчиваются как у меня.

Ответить
Ольга К. | 25.07.2020 12:31

Очень удобный и действительно нужный сервис. В наше время, когда недобросовестных продавцов очень много, доказать свою правоту не хватает знаний, на получения которых нужно много времени. Мне тут помогли с возвратом интернет покупки, объяснили, какие я имею права в данном случае, указали ссылки на законы, которыми я потом оперировала и доказала свою правоту. Что самое интересное, консультацию я получила совершенно бесплатно, теперь сама всем родным и близким советую.

Ответить
Александра | 21.07.2021 17:31

Необходима была консультация по возврату товара. Были определенные сложности и непонимание ситуаций, того как себя вести и насколько я права или не права. К тому же я никогда не сталкивалась с подобными ситуациями и мне было сложно. Поэтому я обратилась за консультацией к специалистам и задала нужные вопросы. Они смогли мне помочь и все разъяснили, рассказали подробно как нужно себя вести, что нужно говорить и какие у меня есть права в данной ситуации. Благо, что сейчас можно обратиться за такой помощью и получить ответы на все вопросы. Спасибо за консультацию!

Ответить
Андрей | 11.01.2022 16:18

Спасибо юристам за онлайн-консультацию! Такой сервис полезен для нас, простых людей, которые порой месяцами не могут дождаться помощи от государственных органов.

Ответить